5 Sterne Tipps
Gut ausgeruht sein
Halte dein Auto sauber
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon geladen ist
Einen Sinn für Humor haben
Lassen Sie die Fahrer sich wohl fühlen
Grüßen Reiter mit einem Lächeln (Guter erster Eindruck)
Sei professionell
Bevor Sie online gehen
Stellen Sie sicher, dass Sie frisch und ausgeruht sind
Überprüfen Sie Ihr Fahrzeug: P.O.W.E.R
Benzin, Öl, Wasser, Motor und Gummi (Reifen)
Beruflich kleiden
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät Sendezeit und Daten verfügbar sind
Sobald Sie eine Reise akzeptiert haben
Pünktlich sein
Nehmen Sie den direktesten Weg zum Reiter
Navigieren Sie zum Fahrer-Symbol
Stellen Sie sicher, dass Ihre Fahrzeugtemperatur angenehm ist
Bevor Sie zu Ihrem Fahrer fahren, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu verstehen, wo sie sich befinden und wie sie am besten zu ihnen sind.
Eine Reise anrufen und stornieren
Rufen Sie nur einen Fahrer an, wenn Sie Ihre ETA verpassen oder sich nicht sicher sind
Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie Ihren Fahrer anrufen, um ihn wissen zu lassen, dass Sie angekommen sind
Brechen Sie die Fahrt ab, wenn der Fahrer nach 15 Minuten nicht herauskommt und Sie sie nicht erreichen können
Was tun während einer Reise?
Fragen Sie Ihren Fahrer nach seiner bevorzugten Route, Radiostation und Lufttemperatur
Fahren Sie sicher und befolgen Sie die Regeln der Straße
Benutzen Sie während der Fahrt nicht Ihr persönliches Telefon
Führen Sie keine unerwünschten oder unangemessenen Gespräche aus
Schwierige Szenarien
Bleiben Sie ruhig
Sei professionell und sehr höflich
Zeigen Sie dem Reiter, dass Sie bereit sind, ihm bei der Lösung des Problems zu helfen
Überladen Sie nicht
Sei dir deiner Umgebung bewusst
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